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Preguntas frecuentes


1. El blackout da 100% de protección contra la luz?

R: Si, nuestro blackout impide el paso de luz en 100%

2. La tela screen da completa privacidad?
R: La tela screen deja ver bastante hacia el lado donde hay mas luz. Es decir, de día se ve de adentro hacia afuera. De noche de afuera hacia adentro.

3. Hacen envíos fuera de Colombia?
R: No, solamente en territorio colombiano.

4. Puedo solicitar otras medidas aparte de las publicadas?
R: Si, por favor comunícate para una cotización.

5. Cuanto tiempo se demoran en estregas?
R: Normalmente los despachos se hacen dentro de los tres días siguientes a la compra. El envío puede demorar un poco mas debido a los tiempos de entrega de las empresas de transporte.

6. Se pueden realizar compras contra entrega?
R: Solamente en Bogotá podemos hacer ventas contra entrega y sí las podemos pactar individualmente.

7. Que medios de pago utilizan?
R: Puedes utilizar los medios de la página a través de PAYU (tarjetas de crédito, PSE, Via, Baloto, Efecty) o por transferencia bancaria. Puedes contactarnos para esto.

8. Como hago un reclamo?
R: Todos nuestros clientes tienen el derecho a reclamar, quejarse, hacer peticiones y sugerencias, a través de nuestros medios de contacto y el correo: info@micortinaya.com las cuales atenderemos a la mayor brevedad posible.
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